E-Devlet’ten soy ağacı çıkarma uygulaması bugün saat 04:00'dan beri çalışmıyor.
İlk 12 saatte 200 bin soy ağacı raporu üretildi, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri (NVI) Genel Müdürlüğü'nden açıkama geldi.
NVI, dün saat 14:00'da Turkiye.gov.tr'den sunulan e-devlet kapısı hizmetinde alt-üst soy bilgisi sorgulamalarını başlattı.
GECE YARISI İKİ SAATTE 110 BİN RAPOR
NVI'nin yaptığı açıklamaya göre vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği hizmette asıl yoğunluk gece 02:00- 04:00 arasında yaşandı, bu iki saatte 110 bin alt-üst soy raporu üretildi. Bunun üzerine artan gecikmeler nedeniyle hizmet durduruldu.
NVİ'nin açıklamasında, "Saat 04:00 dan itibaren aşırı talep olmasından dolayı verilen hizmette gecikmelerin oluşmasına ve vatandaşların bekleme sürelerinde artış yaşanmaya başlamasından dolayı Alt-Üst Soy Raporunun E-Devlet üzerinden paylaşımı geçici olarak durdurulmuştur." denildi.
SOY AĞACI UYGULAMASI NE ZAMAN YENİDEN ÇALIŞACAK?
Alt-Üst Soy Raporu hizmetinin yeniden başlaması için yoğunluğun azalması bekleniyor. Vatandaşların talebi ile orantılı olarak Alt-Üst Soy Raporunun gecikmeli veya kesintili hizmet vermesi ihtimali de bulunuyor.
E-DEVLETTE SOY AĞACI NASIL SORGULANIYOR?
Soy ağacı sorgulama yapmak için öncelikle E-devlet resmi sitesi olan https://www.turkiye.gov.tr adresine girmeniz gerekiyor. Daha sonra kullanıcı girişi bölümünden girişi yapıyorsunuz.
Giriş yaptıktan sonra da "Hizmetler" kısmına gelerek Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü kategorisini seçiniz. Bu bölümde alt kategorilerinde "Alt-Üst Soy Bilgisi Sorgulama" seçeneğini kullanarak soy ağacınızı çıkarabilirsiniz.
Doğrudan bu linki tıklayarak da giriş yapabilirsiniz.
E-DEVLETTE KİMLER SOY AĞACI ALABİLİR?
5490 sayılı Nüfus Hizmetleri Kanununun 44'üncü maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi gereği nüfus kayıt örneklerini; kaydın sahipleri veya bunların eşleri ile veli, vasi, alt ve üst soyları ya da bu kişilere ait vekillik belgesini ibraz edenler, nüfus müdürlüklerinden doğrudan alma yetkisine sahip bulunuyor.